Задать вопрос специалисту

На этой странице вы можете задать вопросы нашим специалистам. Для этого необходимо заполнить поля, обозначенные звездочкой. Уведомление об ответе придет на e-mail, который вы укажите.

Вопросы наших клиентов

Галина
Когда будет поступление дезодорантов Careline?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как часто у Вас бывает поступление? Хотела заказать Шариковый дезодорант-крем Careline Sensitive (зеленый), но его всего 5 в наличии, а мне надо 10.

Ответ клиентского отдела

Галина, поступление бренда Careline, в том числе шариковых дезодорантов, примерно раз в 3 месяца.  На данный момент дезодорант Sensitive ост...

Читать ответ полностью
Дарья
Как пользоваться отбеливающим кремом для лица

Как правильно применять отбеливающий крем для лица? Есть ли разница, в какое время года это лучше делать?

Виолетта
Что такое сыворотка для волос и как её применять?

Часто слышу о чудодейственных сыворотках для волос. Расскажите, пожалуйста, что представляет из себя сыворотка для волос, зачем она нужна и как ее применять. Неужели недостаточно шампуней, кондиционеров, масок и масел?)) Спасибо.

Ответ клиентского отдела

Виолетта, сыворотка для волос - это дополнительное уходовое средство, которое актуально для сухих и поврежденных волос, подверженных частой сушке ...

Читать ответ полностью
Симона
Как выбрать шампунь, если волосы на корнях жирные, а на кончиках сухие

Какой шампунь подойдет, если жирные корни волос и сухие кончики? Как это вообще работает?

Ответ клиентского отдела

Симона, золотое правило при выборе шампуня - ориентироваться на кожу головы.  То есть если жирные корни волос - нужно выбирать шампунь для ж...

Читать ответ полностью
Михаил
Можно ли использовать скраб при прыщах?

Da-Vita, здравствуйте! Мне 26 лет. На моем лице проблемная кожа. Часто возникают раздражения, появляются прыщи и черные точки в области лба, висков, щек и подбородка. Можно ли мне использовать скраб для лица? Есть ли специальные скрабы для чувствительной проблемной кожи?

Ответ клиентского отдела

Михаил, при проблемной коже с высыпаниями скрабы и абразивные пилинги использовать не рекомендуется. Так как такой вид очищения травмирует раздраж...

Читать ответ полностью
Таисия
Holy Land или Christina что лучше

Скажите, существует ли существенное отличие между косметикой Холи Ленд и Кристиной? И та и другая позиционируются как профессиональная косметика, какой выбор сделать между этими брендами?

Ответ клиентского отдела

Таисия, в нашем интернет-магазине представлена та часть ассортимента Holy Land и Christina, которая подходит для домашнего применения. Это средств...

Читать ответ полностью
Зоя
Хочу попробовать корейскую косметику с чего начать

Уже давно хочу попробовать корейскую косметику, но от обилия корейских брендов голова идет кругом! Не могли бы вы подсказать с чего можно начат? Мне 26 лет.

Ответ клиентского отдела

Зоя, корейский уход отличается комплексным подходом: кореянки используют до 7 средств в ежедневном уходе за кожей. Мы советуем начать с "фишек" к...

Читать ответ полностью
Алевтина
Нужен ли отдельно крем для кожи вокруг глаз

Здравствуйте! Мне 32 года. Обязательно ли применять кремы для области вокруг глаз? С какого возраста желательно начать это делать?

Ответ клиентского отдела

Алевтина, для ухода за кожей вокруг глаз рекомендуется подбирать отдельный крем. Это связано с несколькими причинами: - кожа век более тонкая и...

Читать ответ полностью
Виктория
Чем профессиональная косметика для волос отличается от обычной

Здравствуйте! Расскажите пожалуйста в чем разница профессионального ухода за волосами и обычного? Можно ли постоянно мыть голову профессиональными шампунями? В какой концентрации использовать?

Ответ клиентского отдела

Виктория, разница между домашним и профессональным уходом за волосами действительно есть. Профессиональный уход за волосами можно разделить на 2 ...

Читать ответ полностью
Людмила
Исправьте мою дату рождения

Мне пришло сообщение, что на мою карту действует скидка именинника. Но у меня день рождения в июле. Нельзя ли исправить ошибку?

Ответ клиентского отдела

Людмила, спасибо, что написали - День Рождения исправили.

Читать ответ полностью

Получи промо-кодна скидки и подарки

Наверх