Задать вопрос специалисту

На этой странице вы можете задать вопросы нашим специалистам. Для этого необходимо заполнить поля, обозначенные звездочкой. Уведомление об ответе придет на e-mail, который вы укажите.

Вопросы наших клиентов

Светлана
Есть у вас скидки или спец.условия для косметологов?

Добрый день, подскажите, если у вас скидки или спец.условия для косметологов? Я косметолог, могу отправить сертификат и диплом о среднем мед образовании.

Ответ клиентского отдела

Светлана, по этому вопросу можем связать Вас с оптовым отделом, у них есть варианты для салонов красоты, например. К сожалению, на оставленный Вам...

Читать ответ полностью
Анна
Нужно ли смывать Минеральный лосьон для нормальной и сухой кожи с алоэ вера Mon Platin DSM?

Добрый день! Для своей мамы (72 года) подарила "Минеральный лосьон для нормальной и сухой кожи с алоэ вера Mon Platin DSM Aloe Vera Mineral Cleansing Tonic" Она пользуется им на ночь, протирая лицо после умывания ватным тампоном. Когда утром встает и умывается, говорит, что словно смывает какой-то мыльный раствор с лица. Подскажите, так и должно быть, или надо смывать лосьон вечером с лица водой через какое-то время?

Ответ клиентского отдела

Анна, особенность этого лосьона в том, что он не только тонизирует, но и очищает кожу за счет моющего состава. Отсюда ощущение мыльности. Поэтому ...

Читать ответ полностью
ОКСАНА
Какую соль Мертвого моря выбрать?

Добрый день. У меня псориаз. Мне нужна соль мертвого моря. Живу в Казани. Как купить и какую лучше? Наверно без добавок

Ответ клиентского отдела

Оксана, обращаем Ваше внимание, что соль Мертвого моря не является лекарственным средством, и при серьезных кожных недугах, таких как псориаз, рек...

Читать ответ полностью
Лариса
Есть ли у вас краска для волос?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, какой из брендов предлагает краску для волос?

Ответ клиентского отдела

Лариса, краску для волос предлагает Mon Platin, но он её поставляет только в салоны красоты, так как для продажи краски в штате нужен колорист.&nb...

Читать ответ полностью
Кристина
Почему мыло rose de mer стоит 550руб и без коробки?

Мыло rose de mer на официальном сайте стоит 2480 руб и продаётся в коробке, а у вас на сайте 550руб и без коробки. То есть это мыло не имеет отношения к бренду Christina?

Ответ клиентского отдела

Кристина, мыло от бренда Christina, представленное на нашем сайте, оригинальное. Но оно есть в 2 видах (как и вся косметика Christina - проф упак...

Читать ответ полностью
Ирина
Какие у вас условия сотрудничества по оптовым закупкам?

Добрый день. Интересуют условия сотрудничества с вами (опт и франшиза)

Ответ клиентского отдела

Ирина, Ваш запрос отправили в оптовый отдел. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер.

Читать ответ полностью
Светлана
Вопрос по заказу

Добрый день, сегодня сделала заказ у вас, хочу дополнить, каким образом могу я это сделать, чтобы не было две доставки? номер заказа 7939

Ответ клиентского отдела

Светлана, в ближайшее время с Вами свяжется оператор. Если заказ еще не был передан в курьерскую службу, мы его дополним и оформим единую доставку!

Читать ответ полностью
Омельченко Ирина Алексеевна
Есть ли скидка на лосьён?

Я сейчас заказала две банки лосьёна для тела, есть ли мне моя скидка в 5% ?

Ответ клиентского отдела

Ирина Алексеевна, эти товары уже со скидкой 26% по акции. Скидка по акции и скидка по карте НЕ суммируются. Но накопления на карту зачислим.

Читать ответ полностью
Екатерина
Можно сделать доставку в другую страну? В Боснию?

Можно сделать доставку в другую страну? В Боснию?

Ответ клиентского отдела

Екатерина, мы доставляем по России и странам СНГ. Для доставки в Боснию рекомендуем Вам обратиться в наш европейский интернет-магазин da-vita.com

Читать ответ полностью
Мария
Посоветуйте уходовые средства на возраст 30 лет, кожа смешанного типа?

Добрый день! Посоветуйте, пожалуйста, какие уходовые средства можно приобрести для кожи лица и тела (возраст 30 лет), кожа смешанного типа, на T-зоне, особенно в области носа есть угри, начинают проявляться первые мимические морщиины ("гусиные лапки" под глазами и носогубные морщины). Морщинок и высыпаний на остальных участках, нет, редко появляются единичные прыщики. Зимой сейчас всё-таки подсушивает кожу, особенно щёки, но не сильно. Днём много времени провожу на улице, с ребенком гуляем. Думаю, подошёл бы вариант для смешанной кожи что-то. В целом - кожа немного тускловата и не очень ровный цвет лица. Заранее благодарна за ответ.

Ответ клиентского отдела

Мария, для Т-зоны очень рекомендуем грязевые маски: на все лицо 1-2 раза в неделю, на Т-зону, если есть черные точки, расширенные поры, прыщики - ...

Читать ответ полностью

Получи промо-кодна скидки и подарки

Наверх