Добрый день! Вчера получила заказ № 5692. При вводе номера указанного в заказе телефона появилось сообщение, что такой карты не существует. Сумма заказа 5 700 и оператор сказала, что карта будет заведена. Как быть?
Галина, сроки оформления карт следующие:
- при покупке в интернет-магазине: оформляем карты в начале следующего месяца;
- при покупке в магазине: оформляем карты в течение 10-14 дней.
В любом случае информация не теряется, карта 100% будет оформлена.