Избранное0
Чтобы добавить в Избранное понравившиеся товары, зайдите в Личный кабинет или пройдите регистрацию
Вход / Регистрация
Оставить отзыв о компании Da Vita
Ответ клиентского отдела:
Андрей, благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за особенности общения с продавцом-консультантом. Вам перезвонит Управляющая розничными магазинами, чтобы уточнить подробности ситуации и принять к консультанту соответствующие меры. Что касается закрытого в 20.00 магазина, продавец видимо отошла на несколько минут. Так как Торговый центр работает до 21.00, мы не имеем права закрыть магазин раньше. Поэтому в случае, если он закрыт, это означает, что через несколько минут продавец вернется. С уважением и наилучшими пожеланиями, Da Vita.
Ответ клиентского отдела:
Светлана, благодарим за отзыв и обратную связь! Всегда рады Вас видеть! С уважением и наилучшими пожеланиями, Da Vita.
Ответ клиентского отдела:
Наталья, благодарим за отзыв! Очень приятно, что Вы оценили нашу работу! Всегда рады Вас видеть в наших магазинах и интернет-магазине. С уважением и наилучшими пожеланиями, Da Vita!
Ответ клиентского отдела:
Анна, благодарим за отзыв! Написали Вам на указанный e-mail и ждем Вашего ответа, когда был совершен визит в магазин, чтобы разобраться в ситуации. Тыквенная пилинг-маска, к сожалению, снята с производства. В качестве аналога можно рассмотреть Пилинг-маску Bio Marine: https://da-vita.ru/catalog/sea_of_spa/delikatnaya_pilingmaska_dlya_vseh_tipov_koji_bio_marine.html Приносим извинения от имени компании за испорченное настроение. Надеемся увидеть Вас снова в наших магазинах! С уважением и наилучшими пожеланиями, Da Vita.
Ответ клиентского отдела:
Наталья, благодарим за отзыв! Отдельное спасибо за то, что нашли минутку написать приятные слова о нашем сотруднике! Очень рады, что Вы стали нашим постоянным клиентом и дарите нам приятные эмоции при оформлении Ваших заказов :) Всегда ждем Вас за покупками и хорошим настроением! С уважением и наилучшими пожеланиями, Da Vita.
Ответ клиентского отдела:
Ольга Сергеевна, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, когда ценят наших сотрудников! Очень рады, что Вам помогают советы Нины! Всегда ждем Вас за покупками и хорошим настроением! С уважением и наилучшими пожеланиями, Da Vita.
Ответ клиентского отдела:
Анастасия, благодарим Вас за отзыв! А также за Ваше терпение с бракованным флаконом :) Всегда рады видеть Вас снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, Da Vita.
Ответ клиентского отдела:
Марина, добрый день! Благодарим Вас за вопрос. Продавец выдавать пробники не должен, то есть это не прописано в инструкциях, не является бонусом на сумму покупки, не является обязательной частью покупки и т.д. Пробники выдаются покупателю, если они есть в наличии, а также в зависимости от типа кожи, желания клиента попробовать продукт и прочих факторов. Случается и такое, что в магазине они заканчиваются. С уважением и наилучшими пожеланиями, Da Vita.
Ответ клиентского отдела:
Людмила, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вам подошел уход, приятно было с Вами общаться! Всегда Вам рады! С уважением и наилучшими пожеланиями, Da Vita.
Ответ клиентского отдела:
Марина, благодарим за отзыв! Спасибо, что оценили работу нашего продавца-консультанта! Всегда рады Вас видеть! С уважением и наилучшими пожеланиями, Da Vita.